Перейти до змісту

Terra

Ремонт пральних, посудомийних машин і холодильників удома. Виїзд у день звернення.

Викликати майстра
Майстер за роботою на кухні клієнта

Як ми працюємо

Три правила, про які питають найчастіше.

Ціна до початку ремонту

Майстер називає суму після діагностики. Якщо не влаштовує — платите лише за виїзд.

Рік гарантії на роботу

І на деталь, яку ми поставили. Гарантійний талон видає майстер на місці.

Свої запчастини

Найчастіші поломки закриваємо з машини майстра — того самого дня, без «чекайте два тижні».

Про сервіс

Працюємо з 2013 року, шість майстрів, свої запчастини на складі. Ремонтуємо вдома: у дев’яти випадках із десяти машину не треба нікуди везти. Якщо треба — забираємо й привозимо назад самі, це входить у вартість.
Полиця із запчастинами на складі

Що ремонтуємо

Пральні й сушильні машини, посудомийки, холодильники, духові шафи й варильні поверхні. Найчастіше це підшипник, помпа, ТЕН або плата керування. Беремося й за техніку старшу за десять років, якщо на неї ще є деталі — скажемо чесно, коли ремонт дорожчий за нову машину.

Як проходить ремонт

  1. 1

    Заявка

    Телефон або форма. Питаємо модель і що саме сталося — майстер бере потрібні деталі одразу.
  2. 2

    Діагностика

    Вдома, за 350 ₴. Якщо погоджуєтесь на ремонт, діагностика безкоштовна.
  3. 3

    Ремонт і гарантія

    Здебільшого того ж дня. Талон на рік — на руки.

У цифрах

  • 12 років роботи
  • 860 ремонтів торік
  • 1 рік гарантії

Скільки коштує

Діагностика

350 ₴

Вдома. Безкоштовно, якщо робимо ремонт.

  • Виїзд по Києву
  • Перевірка вузлів
  • Висновок і сума ремонту

Заміна помпи або ТЕНа

від 900 ₴

Робота плюс деталь, зазвичай того ж дня.

  • Деталь зі складу
  • Робота
  • Рік гарантії

Заміна підшипників

від 1 800 ₴

Найдовший ремонт: три-чотири години.

  • Розбирання бака
  • Підшипники й сальник
  • Рік гарантії

Порівняйте варіанти

Базовий Повний
Доставка 3 дні 1 день
Гарантія — ✓
Підтримка Пошта Телефон

Що кажуть клієнти

Подзвонила об одинадцятій, о третій машина вже прала. Майстер показав стару деталь і пояснив, чому вона здохла.
Людмила Кравець Солом’янка
Чесно сказали, що ремонт холодильника обійдеться дорожче за новий, і взяли тільки за виїзд.
Тарас Бондар Лівобережна

З якою технікою працюємо

  • Bosch
  • Electrolux
  • Samsung

Наші результати

Майстри

Віктор Гай

Віктор Гай

майстер, пральні й посудомийки

Сергій Лозовий

Сергій Лозовий

майстер, холодильники

Оксана Дуб

Оксана Дуб

диспетчерка

Як усе було

  1. 2013

    Один майстер і одна машина

    Заявки приймали на мобільний, деталі возили в багажнику.
  2. 2019

    Відкрили склад

    З того дня більшість ремонтів закриваємо в день звернення.

Корисно знати

Цей блок — для всього, що потребує повних речень: як працює замовлення, що покриває гарантія, на які умови погоджується клієнт.

Подивіться, як ми працюємо

Документи

Авторизований сервіс

Авторизований сервіс

Bosch Home

Навчання з інверторних двигунів

Навчання з інверторних двигунів

Samsung Service

Завантаження

Питають найчастіше

Скільки чекати майстра?
Якщо подзвонили до третьої — сьогодні. Після третьої зазвичай наступного ранку.
Ви ремонтуєте техніку, старшу за десять років?
Так, поки на неї є деталі. Але якщо ремонт виходить дорожчим за половину вартості нової машини, ми про це скажемо.

Коли ми працюємо

Пн–Пт
09:00–19:00
Сб
10:00–16:00

Де нас знайти

Київ, вул. Дегтярівська 51, склад і майстерня

Записатися на час

Оберіть зручний час, і ми одразу підтвердимо запис.

Опишіть поломку — назвемо суму

Модель і що саме відбувається. Здебільшого вилку цін кажемо ще по телефону.
Залишити заявку

Контакти

Київ, вул. Дегтярівська 51, склад і майстерня

Для вашої техніки

Те, що ми кладемо майстрам у ящик і радимо клієнтам. Відправляємо Новою поштою.

Усі товари

Відгуки клієнтів

Питаємо про відгук після кожного ремонту.

Середня оцінка 4.7

  • Приїхали пізніше

    Обіцяли до другої, приїхали о четвертій. Ремонт зробили за годину, гарантію дали.

    Ніна Петрук

  • Відмовили чесно

    Сказали, що ремонт холодильника вийде дорожчим за новий, і взяли тільки за виїзд. Рідкість.

    Тарас Бондар

  • Того самого дня

    Подзвонила об одинадцятій, о третій машина вже прала. Показали стару деталь і пояснили, чому вона зламалася.

    Людмила Кравець

Залишити відгук

Напишіть, який майстер приїжджав і як усе пройшло.

Оцінка

Записатися на виїзд

Оберіть зручний час — диспетчерка підтвердить дзвінком.

  1. 1 Послуга
  2. 2 Дата
  3. 3 Час
  4. 4 Ваші дані
Послуга

Дата

Час

Кошик